Internetový obchod je ideálnou voľbou pre všetkých, ktorí chcú nakupovať kvalitné produkty z rôznych kategórií, na jednom mieste. Nájdete tu široký sortiment, ktorý je prehľadne rozdelený do kategórií a je neustále aktualizovaný a rozširovaný. Produkty si môžete jednoducho vyhľadať pomocou rôznych filtrov a celý proces hľadania a objednávania vám zaberie len niekoľko klikov.
Ako hľadať a filtrovať produkty?
Navigácia v tomto e-shope je veľmi jednoduchá a intuitívna. Stačí prejsť myšou nad hlavnými kategóriami a vybrať si podkategóriu, ktorá vás najviac osloví. Po ľavej strane webstránky, máte k dispozícii rôzne filtre ako napríklad cenový rozsah, farbu alebo značku. Ak už máte presnú predstavu o tom, čo hľadáte, môžete zadať kľúčové slovo do vyhľadávacieho poľa a zobraziť si všetky relevantné produkty.
Ako vybrať veľkosť?
Pri módnych kúskoch si môžete skontrolovať ich veľkosť pomocou tabuľky rozmerov, ktorá sa nachádza pri každom produkte pod možnosťou výberu veľkosti. S uvedenými údajmi a smernicami, ako správne merať, si ľahko vyberiete správnu veľkosť.
Aké doručenie tovaru e-shop ponúka?
Môžete si vybrať, či chcete aby vaša zásielka bola doručená kuriérskou službou priamo na vašu adresu, alebo či ju chcete vyzdvihnúť na výdajnom mieste. Treťou možnosťou je doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty.
Ponúka obchod doručenie nasledujúci deň?
Nie, e-shop neponúka doručenie na nasledujúci deň. Doručovacia lehota však netrvá dlho, spravidla len 2-5 dní.
Ako zruším objednávku?
Ak chcete stornovať svoju objednávku, obráťte sa priamo na zákaznícky servis. Môžete im zavolať na číslo 02/32 20 23 20, napísať e-mail na servis@Magnet-3pagen.sk alebo ich kontaktovať cez online chat na webstránke.
Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Magnet-3pagen?
V prípade, že chcete jednotlivé produkty vymeniť alebo vrátiť, môžete tak urobiť v lehote 30 dní. Odošlite balíček spolu so sprievodným listom, na adresu uvedenú v internetovom obchode. Na sprievodný list uveďte, ako by ste chceli situáciu riešiť a nezabudnite uviesť vaše zákaznícke číslo, číslo objednávky a číslo produktu. Pri reklamácii je potrebné na balík napísať slovo „Reklamácia“ a do balíka vložiť kópiu nákupného dokladu, popis chýb, ako aj spiatočnú adresu a telefónne číslo kupujúceho.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Zákaznícky servis je možné kontaktovať od pondelka do piatka, od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:00 na telefónnom čísle 02/32 20 23 20. Alternatívne im môžete napísať na e-mailovú adresu servis@Magnet-3pagen.sk alebo využiť online chat na webovej stránke e-shopu.
Angažuje sa Magnet-3pagen v oblasti životného prostredia?
Momentálne e-shop nezverejňuje žiadne informácie o tom, či sa zapája do ekologických iniciatív. Je však možné, že tieto informácie bude v budúcnosti aktualizovať na svojej webovej stránke.
