Nákup v tomto obchode je veľmi príjemný, keďže webstránka je dobre štruktúrovaná a ponúka prehľadné kategórie a filtre. Vďaka neustálej aktualizácii sortimentu tu nájdete vždy najnovšie modely hodiniek, tašiek a doplnkov, ako aj vzácne kúsky, ktoré sa inde ťažko zháňajú.
Ako hľadať a filtrovať produkty?
Webová stránka ponúka jednoduchú navigáciu na vyhľadávanie a filtrovanie produktov. Môžete využiť hlavný vyhľadávací panel na zadanie kľúčových slov alebo si prehliadnuť kategórie ako sú hodinky, šperky, tašky a doplnky. Výsledky je následne možné filtrovať podľa ceny, značky, štýlu a ďalších parametrov, čo umožňuje rýchlejšie nájsť požadovaný tovar.
Ako vybrať veľkosť?
Pri výbere produktov z módnej sekcie vám stránka poskytuje podrobné informácie o každom produkte, ktoré vám pomôžu určiť správnu veľkosť.
Aké doručenie tovaru e-shop ponúka?
Obchod zabezpečuje doručenie prostredníctvom medzinárodných kuriérskych spoločností. K dispozícii je aj expresné doručenie pre tých, ktorí potrebujú svoje produkty čo najskôr.
Ponúka obchod doručenie nasledujúci deň?
Nie, obchod ponúka expresné doručenie ale nie na druhý deň, pretože produkty sú dovážené z USA.
Ako zruším objednávku?
Objednávku môžete zrušiť, ale len v obmedzenom časovom období po jej odoslaní. Ak chcete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku, pripravte si číslo objednávky a zavolajte na telefónne číslo (877) 834-1434, alebo alternatívne požiadate o jej zrušenie prostredníctvom online chatu na webovej stránke.
Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Jomashop?
Vrátenie tovaru sa začína prostredníctvom špeciálneho portálu „Returns Center“, kde zadáte číslo objednávky a poštovné smerovacie číslo. Tovar môžete vrátiť do 30 dní od nákupu, pričom musí byť v pôvodnom stave. V prípade reklamácie môžete požiadať o opravu produktu v sekcii „Repair Center“. Právo na reklamáciu môžete uplatniť minimálne dva roky po nákupe, niekedy aj neskôr.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Môžete využiť niekoľko spôsobov kontaktu:
Telefónne číslo je (877) 834-1434 a kontaktný formulár nájdete priamo na webovej stránke.
Angažuje sa Jomashop v oblasti životného prostredia?
Aj keď webová stránka neposkytuje podrobnosti o environmentálnej politike, v ponuke obchodu nájdete ekologické hodinky, ktoré sú vyrobené z materiálov šetrných k životnému prostrediu.