E-shop je miestom, kde môžete rýchlo a jednoducho vytvoriť osobný a jedinečný darček, ktorý poteší každého obdarovaného. Webová stránka je prehľadná a intuitívna, čo uľahčuje vytváranie personalizovaného produktu aj bez predchádzajúcich skúseností s objednávaním podobných produktov.
Ako hľadať a filtrovať produkty?
Typ produktu, o aký máte záujem, môžete zvoliť kliknutím na niektorú z kategórií zobrazených na hlavnom paneli. V prípade fotoobrazov, fotokníh, potlače textilu a sklenených dosiek je dostupná personalizácia podľa vášho vkusu. Rozhranie na úpravy je prehľadné a intuitívne, čo zaručí, že proces nákupu bude pre vás jednoduchý, aj keď by ste vytvárali váš prvý personalizovaný produkt. Postup úpravy jednotlivých produktov sa líši, no zvoliť môžete napríklad veľkosť fotoobrazu či fotoknihy, farbu textilu, pridať fotografie a text, zvoliť písmo či podstavec v prípade sklenenej dosky. Dostupné sú rôzne možnosti, na základe ktorých ľahko vytvoríte unikátny darček. Ak nakupujete samolepky alebo dizajnové obrazy, vo filtri v stĺpci na ľavej strane môžete nájsť možnosť určiť farbu či motív.
Ako vybrať veľkosť?
Z dostupných rozmerov alebo veľkostí produktu si môžete vybrať v jeho detaile pri jeho úprave do finálnej podoby.
Aké doručenie tovaru obchod ponúka?
Obchod realizuje doručenie zásielok prostredníctvom rôznych prepravcov, a to buď na adresu zvolenú zákazníkom alebo výdajné miesto. Z dostupných spôsobov dodania si budete môcť vybrať v procese objednávania.
Ponúka e-shop doručenie nasledujúci deň?
Obchod uvádza, že zásielky väčšinou odosiela 24 hodín od objednania, pričom lehota dodania sa pri väčšine tovaru pohybuje v rozmedzí 1 až 3 pracovných dní. O presnom termíne dodania budete informovaný v priebehu vybavovania objednávky.
Ako zruším objednávku?
Objednávku je možné stornovať dovtedy, kým ju e-shop nepripravil. Pre úspešné zrušenie kontaktujte e-shop prostredníctvom kontaktného formulára alebo zrušenie vykonajte v detaile objednávky.
Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Impresi?
Podľa informácií uvedených v Obchodných podmienkach môžete odstúpiť od zmluvy do 21 dní od prevzatia tovaru. Pre vrátenie tovaru alebo uplatnenie reklamácie vyplňte príslušný online formulár dostupný na webovej stránke obchodu. Po jeho vyplnení sa vám zobrazia pokyny pre vybavenie vašej požiadavky.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Počas pracovných dní môžete obchod kontaktovať prostredníctvom telefónneho čísla: +420 773 724 210 alebo e-mailovej adresy: info@impresi.sk. Dostupný je aj kontaktný formulár, pričom na stránke obchodu nájdete zodpovedané najčastejšie otázky.
Angažuje sa Impresi v oblasti životného prostredia?
Momentálne nie je možné povedať, či sa obchod nejakým spôsobom zapája do ochrany životného prostredia.