Obchod s bohatými skúsenosťami, overeným servisom a profesionálnym doručením dbá už viac ako 11 rokov o spokojnosť svojich zákazníkov. Ponúka jedinečné a prvotriedne sladké darčeky a občerstvenie na rôzne druhy významných príležitostí, ktoré nielen dobre vyzerajú, ale aj chutia.
Ako hľadať a filtrovať produkty?
Produkty môžete prehliadať v jednotlivých kategóriách zobrazených na hlavnom paneli a následne v podkategóriách. Po zobrazení dostupných produktov ich môžete zoradiť podľa vybraného kritéria. Pre rýchle hľadanie sa v pravej hornej časti stránky nachádza vyhľadávacie pole. Po zvolení konkrétneho produktu ho môžete v jeho detaile upraviť podľa svojich potrieb. Najskôr zvoľte, v akej veľkosti si produkt prajete kúpiť, množstvo a druh čokolády. Po kliknutí na „Objednať teraz“ môžete následne pridať venovanie, nápisy, čokoládu navyše, balóny, párty doplnky a ďalšie doplnky, pomocou ktorých dotvoríte produkt podľa predstáv obdarovaného. V detaile produktu zároveň nájdete informácie o jeho zložení, popis i informácie o alergénoch.
Ako vybrať veľkosť?
Veľkosť ovocnej kytice, bonboniéry či iného produktu môžete zvoliť v jeho detaile.
Aké doručenie tovaru obchod ponúka?
Obchod dbá na kvalitu ovocia a všetkých produktov a vyberá si len tých najlepších dodávateľov, aby vám bol vo výsledku doručený produkt prvotriednej kvality. S kvalitou produktu súvisí aj doručenie. To je zabezpečené prostredníctvom moderných chladiacich a mraziacich vozidiel, takže sa vždy môžete spoľahnúť na perfektnú kvalitu od profesionálnych doručovateľov. Pre výbere dopravy je možné zvoliť:
- Doručenie kuriérom
- Doručenie kuriérom pre okolie Bratislavy
- Expresnú donášku v Bratislave cez Wolt, BOLT Food a Bistro
- Osobný odber v obchode
Z dostupných spôsobov dodania pre danú objednávku si budete môcť vybrať v procese objednávania v online nákupnom košíku.
Ponúka e-shop doručenie nasledujúci deň?
Obchod objednané produkty pripravuje vždy čerstvé na presný deň a čas doručenia. Dátum a časový horizont doručenia si zvolíte v online nákupnom košíku pri vytváraní objednávky. Je možné zvoliť aj doručenie nasledujúci deň, ak to dovoľujú kapacity obchodu. Pred doručením budete kontaktovaný zo strany kuriéra, aby ste prevzatie objednávky v želanom termíne potvrdili.
Ako zruším objednávku?
Podľa Obchodných podmienok spoločnosti môže kupujúci zrušiť objednávku kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením zo strany predávajúceho. Ak už bola objednávka zo strany predávajúceho potvrdená, kupujúci ju môže zrušiť najneskôr do 6 hodín pred určeným časom jej dodania. Podrobné a aktuálne informácie sú uvedené na webe obchodu.
Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Chutné kytice?
Na základe druhu produktu nie je možné odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Ak má produkt nedostatky, je možné podať reklamáciu do 2 hodín od jeho prevzatia. Na tento účel je možné využiť e-mailovú adresu: info@chutnekytice.sk.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Zákaznícku linku je možné kontaktovať prostredníctvom telefónneho čísla: 0903 898 555, 02 / 43 19 16 68, e-mailovej adresy: info@chutnekytice.sk alebo online chatu, ktorý spustíte kliknutím na ikonu v pravom dolnom rohu webovej stránky. Informačne užitočná pre vás môže byť sekcia s Často kladenými otázkami.
Angažuje sa Chutné kytice v oblasti životného prostredia?
Z oficiálnych informácií nie je zrejmé, či sa obchod nejakým spôsobom zapája do ochrany životného prostredia.