Online obchod ponúka pestré možnosti plánovania ciest do rôznych destinácií. Jednoducho a na pár klikov si môžete naplánovať svoju cestu a zároveň si rezervovať ubytovanie, požičať si auto alebo si vybrať z dostupných cestovných balíčkov. Stavte na služby portálu a naplánujte si cestu z pohodlia domova.
Ako hľadať a filtrovať ponuky?
Po otvorení internetovej stránky obchodu uvidíte v jej hornej časti vyhľadávacie pole. Môžete cez neho vyhľadať lety, ubytovanie, požičanie auta v cieľovej lokalite i prezerať dostupné cestovné balíky. Pre hľadanie ponúk vybranej služby vyplňte jednotlivé polia, ako je miesto a dátum odchodu a príchodu, typ letu, počet cestujúcich, cestovnú triedu a iné parametre podľa danej služby. Následne spustite hľadanie. Zobrazené ponuky môžete filtrovať určením parametrov v stĺpci na ľavej strane.
Ako si môžem urobiť rezerváciu na CheapOair?
V prípade, že vás niektorá z ponúk zaujala, kliknite na ňu a v jej detaile si môžete prezrieť všetky podrobnosti, ako fotografie, informácie o lokalite, vybavení izby a iné informácie vzhľadom na daný typ ponuky. Vyberte konkrétnu možnosť, vyplňte údaje o cestujúcich, platobné možnosti, kontaktné informácie a potvrďte rezerváciu. V poslednom kroku pred uskutočnením platby môžete zadať aj platný kód, vďaka ktorému získate zľavu.
Sú nejaké poplatky za rezerváciu?
Celkové ceny zahŕňajú všetky dane a poplatky, ktoré súvisia s nákupom leteniek, rezerváciou ubytovania, prenájmom auta, ak nie je v e-maile s informáciami uvedené inak. Účtované však môžu byť dodatočné palivové príplatky, bezpečnostné poplatky, poplatok za rezerváciu miesta alebo servisné poplatky, ktoré vám poskytovateľ cestovných služieb účtovať pri registrácii. Pre podrobné informácie o účtovaných poplatkoch sa obráťte na príslušného poskytovateľa cestovných služieb.
Ako si môžem zrušiť svoju rezerváciu a aké sú podmienky zrušenia?
Väčšinu rezervácií je možné zrušiť len 24 hodín od uskutočnenia rezervácie. Pre úspešné zrušenie je potrebné spoločnosť kontaktovať telefonicky.
Môžem si rezerváciu upraviť po jej potvrdení? Aké sú možnosti zmien?
Možnosť vykonania zmien závisí od konkrétnych podmienok určených dodávateľom služieb. Väčšinou však po dokončení rezervácie nie je možné uskutočniť zmeny. Pre presné informácie sa obráťte na daného dodávateľa služieb.
Čo robiť, ak nedostanem potvrdzujúci e-mail o rezervácii?
Potvrdenie o rezervácii prehliadajte aj v priečinku so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Ak ste ho nenašli, neváhajte sa obrátiť na zákaznícky servis e-shopu.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Zákaznícky servis môžete kontaktovať prostredníctvom telefónneho čísla: 1-646-738-4820 alebo e-mailovej adresy: feedback@CheapOair.com. Užitočné informácie ohľadom rezervácie, zrušenia či platieb nájdete v sekcii Zmluvné podmienky.
Angažuje sa CheapOair v oblasti životného prostredia?
Na základe dostupných informácií nie je možné povedať, že by sa platforma aktívne angažovala v oblasti ochrany životného prostredia prostredníctvom vlastných ekologických iniciatív alebo programov.
Overený
