3
zhrňujúce fakty o vernostných programoch
✓
Jediný platený vernostný program aktuálne ponúka Pelikán, pričom nie je pre
získanie exkluzívnych výhod potrebné zbierať žiadne body. Na webovej stránke
ponúka dostatok informácií o poskytovaných benefitoch.
Vernostný
program Pelikán Premium môže byť vhodnou voľbou najmä pre ľudí, ktorí lietajú
pravidelne alebo niekoľkokrát ročne. V prípade občasného cestovania sa
poplatok stáva zbytočným výdavkom za nevyužívané benefity.
✓
Invia prináša najmenší balík benefitov spomedzi porovnávaných vernostných
programov, no ponúka súkromné lety. O vernostnom programe poskytuje minimum
informácií.
Program Invia Premium ocenia najmä zákazníci, ktorí preferujú
individuálny prístup pri plánovaní dovoleniek. Naopak, vernostný program cestovnej
spoločnosti nemusí spĺňať požiadavky tých cestovateľov, ktorí chcú vedieť, aké
konkrétne ponuky im prinesie vernostný program v praxi ešte skôr, ako
o neho prejavia záujem. Nie pre všetkých zákazníkov môže byť pohodlná
forma prvotného kontaktovania cez formulár.
✓
Vernostný program spoločnosti Trip.com je rozdelený do niekoľkých úrovní
s odlišnými benefitmi, ktorých dosahovanie môže byť pre cestovateľa
motivujúce. Program je založený na zbieraní bodov - Trip Coins, ktoré je možné získať za dokončenie
rezervácie, napísanie recenzie, účasť na rôznych podujatiach či za iné
aktivity.
Vernostný program od Trip.com môže byť lákavý pre tých zákazníkov,
ktorí chcú pri cestovaní využívať mnohé benefity, no zároveň nechcú platiť
žiadne sprievodné poplatky. Množstvo výhod rozdelených do rôznych úrovní však
pre niektorých cestovateľov môže znamenať aj náročnejšiu orientáciu v ich
dostupnosti, čo môže viesť aj k prehliadnutiu niektorých z nich.
