Ako hľadať a filtrovať produkty?

Dostupné výrobky obchod rozdeľuje do štyroch základných kategórií uvedených na hlavnom paneli a následne do podkategórií. Po zvolení konkrétneho druhu produktov môžete svoj výber upresniť určením rôznych parametrov v stĺpci na ľavej strane. Máte obľúbenú značku? Zvoľte ju v sekcii s príslušným názvom a prezerajte dané výrobky. Názov hľadaného produktu môžete zadať aj do vyhľadávacieho poľa, ktoré rozbalíte kliknutím na ikonu lupy v pravom hornom rohu stránky.

Ako vybrať veľkosť?

Objem balenia a ďalšie podrobnosti o produkte nájdete uvedené v jeho detaile.

Aké doručenie tovaru obchod ponúka?

Obchod doručuje objednávky prostredníctvom rôznych kuriérskych spoločností na zvolenú adresu. Ponúka aj doručenie na vybrané výdajné miesto alebo osobný odber. Z aktuálnych spôsobov dodania si budete môcť vybrať v pokladni pri vytváraní objednávky.

Ponúka e-shop doručenie nasledujúci deň?

Obchod objednávky zvyčajne expeduje do 48 hodín. Následná lehota doručenia závisí od vybraného prepravcu. O doručení zásielky budete priebežne informovaný.

Ako zruším objednávku?

Pre možnosti zrušenia sa obráťte na zákaznícky servis obchodu.

Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Soaphoria?

Produkty môžete vrátiť do 14 dní od ich prevzatia, ak sú nepoužité a nerozbalené. Potrebné je vyplniť formulár na vrátenie, ktorý vám bol doručený e-mailom. Nájdete ho aj v Obchodných podmienkach spoločnosti. Prípadné otázky týkajúce sa vrátenia môžete smerovať na e-mailovú adresu: info@soaphoria.eu. Na uvedenej e-mailovej adrese môžete podať aj reklamáciu, pričom je potrebné uviesť popis vady, doložiť doklad o kúpe a vyplnený reklamačný protokol. Na stiahnutie je dostupný v Obchodných podmienkach.

Ako kontaktovať zákaznícky servis?

Zákaznícky servis môžete kontaktovať prostredníctvom telefónneho čísla: +421 907 131 757, e-mailovej adresy: podpora@soaphoria.eu alebo kontaktného formulára. Užitočné informácie nájdete v sekcii s Často kladenými otázkami.

Angažuje sa Soaphoria v oblasti životného prostredia?

Áno, obchod sa aktívne angažuje v tejto oblasti. Predáva prírodné a organické produkty a pri výbere surovín a obalových materiálov kladie dôraz na ich kvalitu a dopad na životné prostredie. V rámci aktivít prináša aj recyklačný program. Spočíva v tom, že zákazníci môžu priniesť prázdne plastové či sklené nádoby do kamennej predajne, za čo získajú zľavu na ďalší nákup. Podrobné informácie nájdete na stránke e-shopu.

Aké akcie a zľavy Soaphoria ponúka?

Pri nákupe si môžete uplatniť zľavový kód alebo využiť prebiehajúce zľavy. Nákupy vám zvýhodní aj akcia bezplatného doručenia.

Ako sa prihlásiť k odberu newsletterov pre exkluzívne ponuky?

Pre prihlásenie k odberu noviniek prejdite do spodnej časti stránky, kde uvidíte prihlasovacie políčko. Zadajte svoju e-mailovú adresu, súhlaste so spracovaním osobných údajov a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Ponúka Soaphoria dopravu zdarma?

Áno, dopravu zdarma môžete získať už pri nákupe nad 44 €. Podmienky tejto akcie môže obchod kedykoľvek zmeniť. Pred nákupom si ich môžete overiť priamo na stránke obchodu.

Ako nakupovať počas výpredajových období?

Soaphoria zľavy sa môžu vzťahovať na výrobky z radu prírodnej kozmetike, ekodrogérie aj sviečky a produkty na aromaterapiu. Prezerajte aj akcie Soaphoria a získajte kvalitné prírodné produkty za menej peňazí.

Má Soaphoria Black Friday?

Aktuálne nie sú dostupné informácie, na základe ktorých by bolo možné povedať, že obchod k tomuto dňu pripravuje zľavy.

Má Soaphoria Cyber Monday?

Nie, špeciálne akcie zrejme nie sú dostupné ani počas tohto dňa.

Ponúka e-shop darčekové poukážky?

V sekcii s príslušným názvom nie sú poukážky momentálne dostupné, no ich zakúpenie je možné po kontaktovaní obchodu na e-mail: info@soaphoria.eu.

Má Soaphoria vernostný program? A ako funguje?

Áno, obchod má pripravený vernostný program. Podmienkou pre získanie vernostnej karty je uskutočnenie nákupu v minimálnej hodnote 43 €. Po uskutočnení takejto objednávky kontaktujte obchod na e-mailovej adrese: info@soaphoria.eu s číslom objednávky. Vďaka vernostnej karte získate zľavu 5 % na vaše ďalšie objednávky. Aktuálne podmienky programu nájdete uvedené na stránke e-shopu.

Ako môžem získať zľavový kód Soaphoria?

Zľavový kód môže obchod zverejniť na svojom webe, sociálnych sieťach alebo ho doručiť e-mailom odberateľom newsletterov. Prehľad o platných zľavách tohto i ďalších online obchodov nájdete na portáli Vašekupóny.sk.

Je použitie zľavových kódov bezplatné?

Áno, použitie kódov je zadarmo.

Je potrebné sa registrovať, aby som mohol použiť zľavový kód?

Nie, registrácia nie je nutná.

Koľko zľavových kódov môžem použiť na jednu objednávku?

Za obvyklých podmienok je pri jednom nákupe možné použiť iba jeden kód.

Koľko môžem ušetriť so zľavovým kódom?

So zľavovým kódom môžete ušetriť približne 10 % z hodnoty nákupu. Výška zľavy sa mení a určuje ju samotný e-shop.

Môžu byť zľavové kódy kombinované s inými akciami?

Nie, kombinovať dva druhy zliav nie je zvyčajne možné.

Čo robiť, ak môj zľavový kód Soaphoria nefunguje?

Overte si dátum platnosti kódu, jeho správne znenie a v podmienkach si prečítajte, na aké výrobky sa vzťahuje.

Môžem použiť zľavový kód po dokončení objednávky?

Nie, nemôžete. Ak chcete získať objednávku so zľavou, platný kód musíte zadať do políčka v online nákupnom košíku v procese objednávania a potvrdiť jeho uplatnenie.

Ako dlho sú zľavové kódy platné?

Každý kód má inú lehotu platnosti, ktorú si jednoducho overíte prečítaním jeho podmienok.

Soaphoria zľavový kód -5% a zľava až 20%

Soaphoria eshop

Hodnotenie e-shopu

4.0 (22 hodnotení)

Internetový obchod Soaphoria sa zameriava na predaj slovenskej prírodnej a organickej kozmetiky. Kúpite tu pleťové krémy, telové balzamy a maslá, vlasové toniká, BIO oleje na vlasy, produkty pre deti a tehotné i prírodné parfumy. Pri nákupe vybraného sortimentu si môžete uplatniť kupón alebo Soaphoria zľavový kód a ušetriť. Výhodné Soaphoria zľavy sa vzťahujú aj na sortiment ekodrogérie.

Ako použiť kupón?