Ako hľadať a filtrovať produkty?

Produkty môžete hľadať v kategóriách zobrazených na hlavnom paneli a následne v podkategóriách. Pre rýchlejšie nájdenie tovaru podľa vašich predstáv využite filter v stĺpci na ľavej strane. Určiť tu môžete rôzne parametre, napríklad dostupnosť, cenu, stav tovaru, značku a ďalšie podľa druhu prezeraného tovaru. Tovar, ktorý chcete nakupovať, môžete zadať aj do vyhľadávacieho poľa v hornej časti stránky a e-shop následne zobrazí zodpovedajúce produkty.

Ako vybrať veľkosť?

Rozmery a celú technickú špecifikáciu produktu nájdete uvedenú v jeho detaile.

Aké doručenie tovaru obchod ponúka?

Obchod ponúka niekoľko spôsobov dodania objednávok. Môžete si vybrať osobné vyzdvihnutie v predajni, boxe, na odbernom mieste, výdajni alebo doručenie na adresu od rôznych prepravných spoločností. K dispozícii je aj doprava objemného tovaru realizovaná samotnou spoločnosťou alebo doprava obchodom na zvolenú adresu, kedy nový spotrebič privezie a nainštaluje. Zároveň odvezie starý spotrebič aj obaly.

Ponúka e-shop doručenie nasledujúci deň?

Áno, obchod uvádza, že doručenie ďalší pracovný deň je väčšinou možné pri doručení kuriérskymi spoločnosťami na adresu, do výdajne, do Z-Boxu, službou Balík na poštu alebo pri doručení objemného tovaru na adresu zákazníka kuriérom obchodu. Doručenie s vynesením, zapojením a odnesením starého spotrebiča a expresné doručenie v Bratislave je realizované podľa vášho výberu. Ak zvolíte vyzdvihnutie v predajni, vami objednaný tovar by mal byť pripravený na vyzdvihnutie už do 15 minút, o čom budete informovaný. Aktuálne informácie o možnostiach doručenia nájdete uvedené na webovej stránke obchodu a zobrazia sa aj v online nákupnom košíku pri vytváraní objednávky. Informácia o predpokladanej lehote doručenia je uvedená v detaile produktu. Nachádza sa tam aj informácia, v ktorej predajni je na základe skladovej dostupnosti možné tovar rezervovať a vyzdvihnúť do 15 minút.

Ako zruším objednávku?

Pre zrušenie objednávky sa čo najskôr obráťte na zákaznícky servis obchodu.

Ako vrátiť a reklamovať tovar zakúpený v Nay?

Produkty v pôvodnom stave môžete vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Potrebné je priložiť všetko príslušenstvo a dokumentáciu. Tovar zabaľte a priložte vytlačený a vyplnený formulár o odstúpený od zmluvy. Následne tovar odošlite na adresu uvedenú na stránke obchodu. Produkt môžete vrátiť aj osobne v ktorejkoľvek predajni. Tovar môžete reklamovať osobne v predajni obchodu, na adrese centrálneho reklamačného oddelenia alebo nahlásením chyby autorizovanému servisnému centru. Podrobné a aktuálne informácie nájdete uvedené na stránke obchodu.

Ako kontaktovať zákaznícky servis?

Zákaznícky servis obchodu môžete kontaktovať prostredníctvom telefónneho čísla: +421 2 / 44 555 444 alebo e-mailovej adresy: info@nay.sk. Odporúčame vám kliknúť aj na sekciu s Často kladenými otázkami, v ktorej sa dozviete množstvo užitočných informácií.

Angažuje sa Nay v oblasti životného prostredia?

Na základe informácií dostupných na stránke obchodu je zrejmé, že sa zameriava na ekologickú likvidáciu elektroodpadu. Súčasťou jeho prístupu je aj informovanie zákazníkov o energetických triedach a efektívnom používaní spotrebičov, čo prispieva k znižovaniu spotreby energie v domácnostiach.

Aké akcie a zľavy Nay ponúka?

V online obchode si môžete pri nákupe uplatniť zľavový kód, ktorý zníži hodnotu vašej objednávky. Využiť môžete aj rozmanité zľavy a akcie vzťahujúce sa vždy na iné druhy sortimentu. V závere roka si nenechajte ujsť špeciálne novembrové zľavy.

Ako sa prihlásiť k odberu newsletterov pre exkluzívne ponuky?

Pre pravidelné informovanie o novinkách v ponuke prejdite do spodnej časti webovej stránky obchodu. Do označeného políčka zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na „Odoberať novinky“. Ako bonus získate výhodné zľavy na tovar, ktoré vám bude obchod doručovať do vašej e-mailovej schránky. Po otvorení webovej stránky obchodu sa vám môže zobraziť aj vyskakovacie pole na prihlásenie k odberu noviniek a možnosťou získať špeciálnu zľavu. Táto ponuka môže byť časovo limitovaná.

Ponúka Nay dopravu zdarma?

Áno, obchod ponúka bezplatné doručenie objednávok s rezerváciou v predajni. Náklady za doručenie nemusíte platiť ani v prípade iného druhu doručenia, ak je produkt označený štítkom „Doprava zadarmo“. Podmienky pre bezplatné dodanie môže obchod v budúcnosti zmeniť.

Ako nakupovať počas výpredajových období?

Výhodný Nay výpredaj môžete využiť na lacnejší nákup veľkých i menších domácich spotrebičov, elektroniky i osvetlenia. Zistite, na ktoré produkty sa aktuálne vzťahuje Nay zľava a šetrite pri každom nákupe.

Má Nay Black Friday?

Pokiaľ chcete vymeniť staré spotrebiče za nové, lepšiu príležitosť ako Black Friday Nay snád ani nemôžete mať. Výhodný Nay Čierny Piatok na práčky, chladničky, umývačky riadu, notebooky alebo iné produkty z ponuky sa uskutoční už 27.11.2026. Nezmeškajte túto akciu a vybavte svoju domácnosť kompletnou technikou na jednom mieste a za zlomok pôvodných cien.

Má Nay Cyber Monday?

Áno, zľavy zvyknú trvať aj počas 30.11.2026.

Ponúka e-shop darčekové poukážky?

Áno, e-shop ponúka darčekové poukážky v rôznych finančných hodnotách. Vyberte jednu z nich a obdarujte svojich blízkych praktickým darčekom na nákup ľubovoľných produktov. Využiť ju môžu bez obmedzení na nákup celého sortimentu aj dostupných služieb. Aktuálne informácie nájdete uvedené na stránke obchodu.

Má Nay vernostný program? A ako funguje?

Áno, obchod ponúka možnosť zapojiť sa do Extra Klubu, s ktorým získate zľavy až 30 % na sortiment elektra a špeciálne akcie len pre členov. Vernostný program má obchod pripravený aj pre študentov a učiteľov a firmy. Na webovej stránke obchodu nájdete všetky podrobné a aktuálne informácie.

Ako môžem získať zľavový kód Nay?

Zľavový kód Nay môžete získať z webovej stránky obchodu, jeho sociálnych sietí alebo odoberaného newslettera. Informácie o platných zľavách a akciách obchodu nájdete na jednom mieste zhromaždené na portáli Vašekupóny.sk.

Je použitie zľavových kódov bezplatné?

Áno, použitie zľavových kódov je úplne zadarmo.

Je potrebné sa registrovať, aby som mohol použiť zľavový kód?

Nie, pre použitie zľavového kódu sa v e-shope nemusíte registrovať.

Koľko zľavových kódov môžem použiť na jednu objednávku?

Ak nie je v podmienkach kódu uvedené inak, pri jednom nákupe môžete použiť iba jeden kód.

Koľko môžem ušetriť so zľavovým kódom?

So zľavovým kódom môžete ušetriť 10 % až 50 % z pôvodnej hodnoty vybraných druhov tovaru alebo celej objednávky. Výška zľavy sa v priebehu roka mení.

Môžu byť zľavové kódy kombinované s inými akciami?

Za štandardných podmienok nie je možné kombinovať dva druhy zliav.

Čo robiť, ak môj zľavový kód Nay nefunguje?

V tom prípade si v podmienkach kódu overte dátum jeho exspirácie, správne znenie a prečítajte si, na nákup akého sortimentu sa vzťahuje.

Môžem použiť zľavový kód po dokončení objednávky?

Ak ste objednávku odoslali, kód môžete použiť až pri ďalšej objednávke. Pre získanie zľavy je kód vždy potrebné zadať do označeného políčka ešte pred jej dokončením. Dôležité je potvrdenie kódu potvrdiť kliknutím na tlačidlo.

Ako dlho sú zľavové kódy platné?

Lehota kódov sa líši. Niektoré môžete použiť po dobu jedného mesiaca, iné len niekoľko dní. Dátum platnosti kódu nájdete uvedený v jeho podmienkach.

NAY zľavový kód – Február 2026

NAY eshop

Hodnotenie e-shopu

4.0 (33 hodnotení)

Nay e-shop ponúka televízie, notebooky a počítače, PC hry, mobilné telefóny, tablety, kamery, GPS navigácie, práčky, sušičky, kávovary či domáce spotrebiče. Ak chcete ušetriť, využite Nay výpredaj a nakupujte výhodne. Nakupovať tu môžete aj produkty starostlivosti o telo a zdravie, na ktoré sa tiež vzťahuje zľavový kód Nay alebo zľavový kupón Nay.

Ako použiť kupón?