O obľúbenosti a spoľahlivosti poskytovaných služieb spoločnosti svedčí skutočnosť, že v súčasnosti anonymizuje online prítomnosť viac ako 38 miliónov zákazníkov z rôznych častí sveta. Pridať sa k nim môžete aj vy, a to už po jednom kliknutí, kedy pridáte zvolený balík do nákupného košíka a uskutočníte objednávku. Od tej chvíle budú vaše zariadenia a súkromie efektívne chránené.
Aké produkty a služby ponúka CyberGhost?
Obchod sa zameriava na poskytovanie VPN služieb pre rôzne zariadenia a operačné systémy s cieľom ochrániť dáta používateľov.
Ako hľadať a filtrovať služby?
Pre prezeranie dostupných druhov VPN služby prehliadajte kategórie dostupné na hlavnom paneli, kde si môžete zvoliť službu pre daný operačný systém, server v rôznych krajinách a v ich detaile sa dozvedieť všetky podrobnosti.
Aké doručenie obchod ponúka?
Po úspešnom uskutočnení platby sa vaše predplatné automaticky a ihneď aktivuje. Nevyžaduje sa žiadny aktivačný kľúč, potrebné je len používateľské meno a heslo.
Ako vrátiť služby zakúpené od CyberGhost?
Spoločnosť ponúka 14-dňovú lehotu na vrátenie peňazí, ak si objednáte mesačné predplatné. Pri objednávke predplatného na 6 mesiacov môžete využiť 45-dňovú lehotu vrátenia peňazí. Pre vrátenie peňazí kontaktujte zákaznícku podporu, a to prostredníctvom e-mailovej adresy: support@cyberghost.ro, kontaktného formulára alebo online chatu. Pre zrušenie predplatného sa prihláste do svojho zákazníckeho účtu, v sekcii „Predplatné“ zvoľte možnosť „Zrušiť predplatné“ a nakoniec kliknite na „Pokračovať v zrušení“. Následne sa vám zobrazí oznámenie o vypnutí automatickej fakturácie. Ak o zrušenie predplatného nepožiadate, bude sa automaticky obnovovať. Samozrejme, obchod ponúka aj bezplatné skúšobné verzie.
Ako kontaktovať zákaznícky servis?
Spoločnosť môžete kontaktovať prostredníctvom online chatu, ktorý spustíte kliknutím na odkaz v pravom dolnom rohu webovej stránky. Využiť ho môžete po prihlásení do svojho zákazníckeho účtu, ale aj v prípade, že ste hosť. Využiť môžete aj e-mailovú adresu: support@cyberghosthelp.zendesk.com. Informačne užitočná pre vás môže byť aj sekcia F.A.Qs.
Angažuje sa CyberGhost v oblasti životného prostredia?
Na stránke spoločnosti nie sú uvedené informácie ohľadom jej zapojenia do oblasti ochrany životného prostredia.
Čo je VPN a ako funguje?
Úlohou VPN je šifrovať vaše online nákupy, skryť IP adresu počas vašich nákupov, hrania hier, využívania bankových služieb či iných online aktivít.
Aké sú výhody používania VPN?
K hlavným výhodám patrí zabezpečenie súkromia a anonymity, šifrovanie pripojenia či bezpečnosť pri online transakciách. Podrobné informácie o benefitoch využitia služby VPN nájdete uvedené priamo na stránke obchodu.
Je možné používať jednu VPN licenciu na rôznych zariadeniach?
Áno, zvyčajne je to možné a táto spoločnosť umožňuje po kúpe jedného predplatného pripojiť až 7 zariadení. Podmienky využívania služby môže v budúcnosti upraviť.
