Pre vytvorenie objednávky cez Wolt navštív webovú stránku obchodu alebo použi jeho mobilnú aplikáciu. Dôležitou podmienkou je prihlásenie sa alebo registrácia. V článku ťa prevedieme celým postupom a povieme ti aj to, ako môžeš získať objednané produkty lacnejšie.
Ako si objednať cez Wolt?
1. Otvor
si webovú stránku obchodu alebo si stiahni mobilnú aplikáciu. Pre
vytvorenie objednávky cez Wolt je potrebné prihlásiť sa, zaregistrovať sa alebo
zadať svoju e-mailovú adresu a potvrdiť jej overenie. Platforma vyžaduje
určitý spôsob prihlásenia sa pre uloženie adresy aj platobnej metódy.
2.
V hornej časti stránky zvoľ nákupnú kategóriu alebo do vyhľadávacieho
poľa zadaj, čo chceš nakupovať. Následne si vyber konkrétny obchod
a pridaj produkty do nákupného košíka.
Na hlavnej stránke platformy nájdeš napríklad prehľad niektorých akcií, výber
obchodov s najrýchlejším doručením, ponuky v tvojom okolí, niektoré
z najlepšie hodnotených podnikov, práve populárne podniky, spoločnosti,
ktoré ponúkajú bezplatné doručenie či novinky na Wolt.com/sk.
Je dôležité povedať, že ponuka cez Wolt nie je rovnaká pre všetkých
zákazníkov, ale
líši sa podľa lokality, do ktorej chceš objednávať. Dostupné reštaurácie,
obchody a ďalšie prevádzky závisia od tvojej doručovanej adresy,
vzdialenosti od prevádzky aj aktuálnej dostupnosti služby. Preto je dôležité po
otvorení webu alebo aplikácie nastaviť miesto doručenia, aby sa ti zobrazili
iba možnosti dostupné v tvojej oblasti.
3. V nákupnom košíku si môžeš vybrať z doručenia na adresu alebo
osobného vyzdvihnutia. Nie všetky podniky môžu umožňovať vyzdvihnutie
v prevádzke. Takisto platí, že niektoré doručenie zabezpečujú Wolt kuriéri
a iné personál samotných podnikov.
Ďalej tu nájdeš výber z možností - nechať objednávku pri dverách, poslať
ako darček alebo nechať poznámku pre kuriéra.
Vybrať si môžeš aj z času doručenia. K dispozícii je štandardné doručenie s uvedenou predpokladanou lehotou, prioritné doručenie, ktoré má tiež uvedený čas aj poplatok za jeho využitie a nakoniec je k dispozícii harmonogram s možnosťou výberu času doručenia podľa toho, ako ti to vyhovuje. Objednávku si teda môžeš nechať doručiť v reálnom čase aj si naplánovať jej dodanie, a to deň i čas.
4. V nákupnom
košíku sa nachádza aj prehľad položiek, ktoré je ešte možné upraviť pridaním
ďalších alebo ich odstrániť.
5. Ďalej urči spôsob platby, pridaj darčekový poukaz alebo promokód
alebo prepitné pre kuriéra. S obmedzenou lehotou platnosti je
momentálne dostupný zľavový kód pre nových zákazníkov - Wolt promo kód - 6 € zľava na nákup pre nových zákazníkov.
V zhrnutí objednávky môžeš vidieť hodnotu objednávky, cenu za službu, cenu
za doručenie a výslednú sumu. Cena za doručenie nie je jednotná pre každú
objednávku. Závisí napríklad od vzdialenosti či aktuálneho dopytu.
6. Následne upresni svoju adresu doručenia a zaplať. Celý proces
vybavovania objednávky môžeš sledovať priamo v mobilnej aplikácii
platformy alebo na webovej stránke ako prihlásený zákazník.
