Ako hľadať a filtrovať produkty?

Hľadanie produktov je možné cez produktové kategórie a podkategórie alebo prostredníctvom vyhľadávacieho poľa. Finálny výber urobte určením parametrov, napríklad, do akého dátumu chcete mať objednávku doručenú z dostupných možností, materiál, dizajn, použitie výrobku, príležitosť, cena, sezóna, aplikácie a ďalšie. Dostupné parametre sa líšia podľa druhu produktov.

Ako vybrať veľkosť?

Pri produktoch, kde je potrebné určiť veľkosť sa nachádza štandardné uvedená veľkosť v číselnom alebo abecednom vyjadrení. So správnym výberom veľkosti vám môžu pomôcť hodnotenia iných nakupujúcich, pričom niektorí pridávajú i fotografie doručeného produktu.

Aké doručenie tovaru obchod ponúka?

Pri objednávke tovaru je možné využiť doručovacie spôsoby uvedené pri jednotlivých produktoch. Dostupná je napríklad letecká, námorná či pozemná doprava. Konkrétne spôsoby dopravy závisia od toho, z akej krajiny je tovar expedovaný a do akej sa doručuje. Podrobné a aktuálne informácie o možnostiach dopravy nájdete na webovej stránke obchodu.

Ponúka e-shop doručenie nasledujúci deň?

Nie, z logických dôvodov nie je možné, aby bol tovar pochádzajúci od rôznych predajcov z celého sveta doručený nasledujúci deň. Predpokladaný termín dodania nájdete uvedený v detaile konkrétneho produktu. Stav vybavovania svojej objednávky môžete sledovať po zadaní sledovacieho čísla vo svojom zákazníckom účte.

Ako zruším objednávku?

Ak objednávka nebola zapletená, prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu a nájdite objednávku, ktorú si prajete stornovať. Následne kliknite na možnosť jej zrušenia. Ak prebieha spracovanie platby pre danú objednávku, v tomto štádiu nie je objednávku možné zrušiť. Po ukončení procesu požiadajte o vrátenie peňazí. Ak bola objednávka zaplatená, nemôžete ju zrušiť, ale požiadať o vrátenie peňazí konkrétneho predajcu tovaru.

Ako vrátiť tovar zakúpený v Alibaba?

Ak vám nevyhovuje kvalita, veľkosť či vzhľad tovaru alebo ho nechcete z akýchkoľvek iných dôvodov, štandardne ho môžete vrátiť do 30 dní od dátumu doručenia objednávky. Pre vrátenie je potrebné prihlásiť sa do svojho vytvoreného účtu v e-shope, prejsť do sekcie „Moje objednávky“ a po kliknutí na „Podrobnosti objednávky“ zvoliť vrátenie. Následne kompletný tovar odošlite do miestneho skladu a po spracovaní získate späť plnú čiastku. Podrobné a aktuálne informácie týkajúce sa vrátenia nájdete na webovej stránke e-shopu.

Ako kontaktovať zákaznícky servis?

Pre riešenie problémov alebo zodpovedanie otázok je možné kontaktovať dodávateľa prostredníctvom vnútorného komunikačného systému. Pre nájdete odpovedí týkajúcich sa nakupovania navštívte sekciu s Často kladenými otázkami.

Angažuje sa Alibaba v oblasti životného prostredia?

Áno, spoločnosť sa angažuje v oblasti životného prostredia prostredníctvom rôznych iniciatív zameraných na udržateľnosť. Sústreďuje sa na minimalizáciu svojho uhlíkového odtlačku a zelené inovácie, pričom sa zameriava na energetickú efektívnosť a zodpovedné nakladanie s prírodnými zdrojmi.

Aké zľavy a akcie Alibaba ponúka?

Nákupná platforma poskytuje priestor mnohým predajcom, ktorí môžu poskytovať rôzne akcie a zľavy či sezónne výpredaje. K dispozícii je často aj možnosť uplatnenia zľavových kódov priamo v online nákupnom košíku.

Ako sa prihlásiť k odberu newsletterov pre exkluzívne ponuky?

Pre prihlásenie k odberu newsletterov je potrebné registrovať sa na stránkach nákupného portálu. V nastaveniach následne zvoľte možnosť získavania noviniek na vašu e-mailovú adresu.

Ponúka Alibaba dopravu zdarma?

Výhodu bezplatného doručenia je možné využiť len u vybraných predajcov. Podmienky dopravy zdarma si môžete overiť u predajcu, od ktorého plánujete nakupovať.

Ako nakupovať počas výpredajových období?

Alibaba akcie sa môžu vzťahovať na produkty pre mamy a deti, užitočné výrobky do domácnosti, produkty pre osobnú hygienu či obuv a módne doplnky. Nenechajte si ujsť ani výpredaj Alibaba a získajte vybrané produkty naprieč celým sortimentom za lepšie ceny.

Má Alibaba Black Friday?

Už ste si pozreli ponuku internetového obchodu? Spomedzi tisícok výhodných ponúk počas Black Friday Alibaba určite nájdete to, čo potrebujete za bezkonkurenčné ceny na trhu. Nenechajte si ujsť skvelé ponuky už 28.11.2025 a nakupujte od vybraných predajcov s maximálnou úsporou rozpočtu.

Má Alibaba Cyber Monday?

Áno, zľavy zvyknú predávajúci predlžovať aj počas 1.12.2025.

Ponúka e-shop darčekové poukážky?

Darčekové poukážky nie sú momentálne na webe obchodu k dispozícii.

Má Alibaba vernostný program? A ako funguje?

Momentálne nie sú dostupné informácie o vernostnom programe, do ktorého by sa mohli nakupujúci zapojiť.

Ako môžem získať zľavový kód Alibaba?

Zľavové kódy môžete nájsť na webovej stránke obchodu alebo portáli Vasekupony.sk.

Je použitie zľavových kódov bezplatné?

Áno, použitie zľavových kódov je bezplatné. Zľavové kódy sa vzťahujú na vybraný sortiment predajcov, ktorí túto akciu ponúkajú.

Je potrebné sa registrovať, aby som mohol použiť zľavový kód?

Áno, nákup nie je možné vykonať bez prihlásenia alebo registrácie, takže aj na využitie zľavového kódu musí mať zákazník vytvorený účet.

Koľko zľavových kódov môžem použiť na jednu objednávku?

Pri jednej objednávke je možné použiť len jeden zľavový kód, ak v podmienkach nie je uvedené inak.

Koľko môžem ušetriť so zľavovým kódom?

Výška zľavy závisí od konkrétnej akcie ponúkanej predávajúcim.

Môžu byť zľavové kódy kombinované s inými akciami?

Kombinovať zľavový kód a inú akciu je možné len v prípade, že je to uvedené v podmienkach konkrétneho kódu u daného predajcu.

Čo robiť, ak môj zľavový kód Alibaba nefunguje?

Ak vás kód nefunguje, presvedčte sa, že je platný, že ste ho použili v správnom tvare a vzťahuje sa na produkty, ktoré máte v nákupnom košíku.

Môžem použiť zľavový kód po dokončení objednávky?

Nie, po dokončení objednávky už nie je možné kód použiť.

Ako dlho sú zľavové kódy platné?

Platnosť kódu sa môže pohybovať od niekoľkých dní až po mesiac či rok. Dátum platnosti kódu si môžete overiť v jeho podmienkach.

Alibaba kupón a zľava až 20%

Zľavy a tipy na nákup v Alibaba

Hodnotenie e-shopu

4.2 (30 hodnotení)

Na Vašekupóny.sk nájdete overený Alibaba kupón, s ktorým bude vaša objednávka výhodnejšia. Nájdete tu aj prehľad akcií alebo prebiehajúce zľavy Alibaba na kozmetické produkty, obuv a doplnky, hodinky, šperky, okuliare či produkty pre deti a mamy. Stránka ponúka aj postup pre uplatnenie zľavových kódov v e-shope Alibaba, vďaka čomu môže byť pre vás získanie zľavy ešte jednoduchšie a rýchlejšie.

Ako použiť kupón?

Za niektoré nákupy cez naše odkazy môžeme získať províziu. Pre vás sa však cena nemení. Dozvedieť sa viac